Traducido con ayuda de IA
Análisis de My AI Front Desk: Recepcionista con IA para llamadas, SMS, WhatsApp, correo electrónico y chat, con un CRM integrado
Recepcionista con IA para llamadas, SMS, WhatsApp, correo electrónico y chat, con un CRM integrado
Desde 99 US$, plan gratuito: no, prueba gratis: Prueba gratuita de 7 días, precios comprobados el 20 de octubre de 2026.
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Qué hace My AI Front Desk
My AI Front Desk, que en su sitio web aparece como Frontdesk, es una recepcionista de IA que atiende llamadas telefónicas a todas horas, califica clientes potenciales, agenda citas y se sincroniza con tu CRM. La misma IA también habla con los clientes por SMS, WhatsApp, correo electrónico y chat del sitio web, y todos los canales comparten un único perfil de cliente, así que nadie tiene que repetirse.
La configuración parte del material que ya tienes. Solo tienes que indicarle tu sitio web y tus documentos, y el sistema crea por sí solo la base de conocimientos, las guías de actuación y las integraciones. El chatbot del sitio web permite a tu equipo hacerse cargo de una conversación con un solo clic, y el agente humano puede ver el historial completo. Las reservas se sincronizan con Google Calendar y Calendly. Un agente de correo electrónico independiente organiza la bandeja de entrada de Gmail u Outlook con etiquetas y redacta respuestas. Las automatizaciones secuenciales pueden realizar seguimientos, como enviar un mensaje de texto a un nuevo cliente potencial y un correo electrónico al día siguiente si no hay respuesta. La plataforma incluye un CRM nativo de IA y una conexión con Zapier.
No hay ningún plan gratuito permanente, pero se ofrece una prueba gratuita de 7 días. Business-in-a-Box cuesta $99 al mes con facturación mensual, o $79 al mes con facturación anual. Incluye 200 minutos de voz, 100 conversaciones con chatbot, 400 SMS, 500 borradores de correo electrónico, 300 envíos de formularios, 2 puestos de editor y 1,000 créditos mensuales por exceso de consumo, con un límite de 20 llamadas salientes al día. El uso adicional de voz en este plan cuesta 25 créditos por minuto, y la recarga automática añade 1,000 créditos por $10. Los precios para Partner / Enterprise son personalizados y dependen del volumen mensual, con tarifas de voz a partir de 7 créditos por minuto y acceso a la API.
- Atención telefónica con IA 24/7 y reserva de citas
- Una única IA para voz, SMS, WhatsApp, correo electrónico y chat
- Perfil de cliente común en todos los canales
- Chatbot en el sitio web con traspaso a una persona en un clic
- Sincronización de reservas entre Google Calendar y Calendly
- Etiquetado en Gmail y Outlook con respuestas preliminares generadas por IA
- Automatizaciones de secuencias para el seguimiento
- CRM integrado nativo de IA y conexión con Zapier
Vídeo oficial
Frontdesk: The AI Workforce that automates customer operations · de AI Front Desk ·
El reproductor se carga solo al pulsar reproducir.
Ventajas e inconvenientes
Ventajas
- Gestiona llamadas, SMS, WhatsApp, correo electrónico y chat web con un único perfil de cliente compartido
- Business-in-a-Box incluye minutos de llamada, chat, SMS, borradores de correo electrónico, CRM y automatizaciones desde $99 al mes
- La facturación anual reduce el precio del plan a $79 al mes
- Crea su base de conocimientos a partir de tu sitio web y tu documentación, en lugar de mediante una configuración manual
- La prueba gratuita de 7 días te permite probar el servicio antes de pagar
Inconvenientes
- No hay ningún plan gratuito permanente
- El plan básico tiene un límite de 200 minutos de voz al mes y 20 llamadas salientes al día.
- El consumo adicional se cobra en créditos; por ejemplo, 25 créditos por minuto de llamada de voz en el plan Business.
- Un mayor volumen requiere precios Partner / Enterprise personalizados, sin precio público
- No se indican las plataformas compatibles, como las aplicaciones móviles o de escritorio.
Nuestra opinión
Frontdesk encaja con un negocio que pierde llamadas y mensajes y quiere atención telefónica, chat, mensajes de texto, correo electrónico y un CRM en una sola suscripción, en lugar de varias herramientas independientes. El plan de entrada tiene un precio claro, y la facturación anual reduce la cuota mensual a $79. Encaja peor si necesitas un plan gratuito o solo un servicio económico de atención de llamadas, ya que el precio de entrada es de $99 al mes y el uso incluido es fijo, con 200 minutos de voz y 20 llamadas salientes al día. El plan se describe como apto para entre 1 y 10 interacciones al día, por lo que los negocios con más actividad podrían necesitar precios personalizados de Partner / Enterprise, que no se publican. Esta valoración procede únicamente de las páginas oficiales, no del uso del producto, y en ellas no se indica qué plataformas o aplicaciones son compatibles.
Precios de My AI Front Desk
| Plan | Pago mensual | Pago anual (por mes) | Límites / qué incluye |
|---|---|---|---|
| Business-in-a-Box al mes | 99 US$ | 79 US$ | 200 minutos de llamadas al mes, 100 conversaciones con el chatbot, 400 SMS, 500 borradores de correo electrónico, 300 envíos de formularios, 20 llamadas salientes al día, 2 licencias de editor, 1,000 créditos mensuales por exceso de uso |
| Partner / Enterprise personalizado | — | — | Precios personalizados según el volumen mensual; llamadas de voz a partir de 7 créditos/min; acceso a la API |
Prueba gratis: Prueba gratuita de 7 días. Plan gratuito: no.
Precios comprobados el en la página oficial de precios de My AI Front Desk. «—» = no publicado.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta My AI Front Desk?
Business-in-a-Box cuesta $99 al mes con facturación mensual, o $79 al mes con facturación anual. Los precios para Partner / Enterprise son personalizados y se fijan en función del volumen mensual.
¿Hay algún plan gratuito?
No. La página de precios indica que no hay ningún plan gratuito permanente, pero ofrece una prueba gratuita de 7 días.
¿Qué incluye Business-in-a-Box cada mes?
200 minutos de llamada, 100 conversaciones con el chatbot, 400 SMS, 500 borradores de correo electrónico, 300 envíos de formularios, 2 licencias de editor y 1,000 créditos por exceso de consumo.
¿Qué ocurre si uso más de la cantidad incluida?
El consumo adicional se deduce de los créditos. Las llamadas de voz cuestan 25 créditos por minuto en el plan Business, y la recarga automática añade 1,000 créditos por $10.
¿Ofrece acceso a la API?
Sí. El acceso a la API y las integraciones personalizadas están incluidas en el plan Partner / Enterprise.
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